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交叉销售即借助CRM(客户关系管理),发现现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。交叉销售的三条黄金法则分别是: 1、交叉推荐与交叉销售 实现多种交易渠道之间的相互推荐。这样做的出发点,是要让客户获得一种完... 全文
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