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哪方面的客服,主要是有耐心,良好的心态
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客服的技巧是 对于接听电话的第一时间听声音先判断客户的情绪 随机应变的改变话术 见机行事的推荐套餐使用
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你问的是面试这份工作的技巧,还是客服的销售技巧?
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把自己销售出去。
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