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淘宝客服工作就是通过电脑来和客户沟通来实现订单的达成,打字速度要求比较高,一般要求每分钟60个字以上,刚开始最低也要50个字。打字不快没关系,主要是你的态度,打字的速度是可以练习的,阿里客服主要是要对客户的问答及时回复就好了,还有就是把客户的疑问解决... 全文
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