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销售流程管控,如果一个客户从接洽到成交到结算到售后服务,始终由销售个人负责,且销售人员在工作中自由度较大,权力较大,那么客户就会和销售个人产生较强的粘性。简言之,通过公司性的市场调控、促销活动、客户管理流程、奖励机制等提高公司与客户的粘性。降低销售个... 全文
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看你是什么样的公司了,如果是研发生产型的,又有什么担忧的,这就是运作资本,你走了,什么都不是! 如果是一个商贸,代工,服务……企业,你的压力来自标准化管理,这类公司都会存在员工流失,客户流失现象! 运营好的企业,会建立轮调制营销管理系统,跑位,到位,... 全文
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项目流程化,对销售进行分权。也就是销售只负责前期接触,后续项目对接都有其他部分各自负责,减少销售和客户的粘性。
在交接阶段直接跟客户说清楚,XX员工离职,接下来由XX员工为您服务
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首先做为公司,要先自己检讨,销售为什么会走,如果整天担心销售走了会不会带走客户,那这个公司也没有什么前途
大多数情况下,在商言商,客户只所以能合作,主要是看到产品能给其带来益处。除非产品势衰,能赢利的品牌产品,你走了,客户还会与公司合作。还有一种可能就是你重新找到了替代性更强更有前景的产品,但重新更换一个品牌,有许多问题要解决:库存,重新铺货、推广等等,... 全文
做好企业自身的文化,氛围,让客户有一个家的感觉!这样的话,客户就会有一种归属感,这样老员工离职的时候就不会轻易带走客户了!
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想阻止也阻止不了呀
该交接的交接,如果真的想带走能带走也没办法
想办法留住啊
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