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客服的工作永远都是服务还有解决问题,同时也要承受客户的怒火,要想做客服,心态要静,然后找真正在做事的客服,这样你在帮助别人的时候也能感受到快乐!建议你多了解一下,我之前因为了解不深入,做了一家金融客服,而这家金融客服不仅乱扣费还想尽一切办法阻止客户退... 全文
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