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一家公司发来面试,邀请公司叫——鹏博士电信传媒,有两个岗位分别叫客服,还有个续费专员,我以前没做过这种,请问有在这工作过的么?公司薪资待遇方面怎么样?管理怎么样?
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客服有的带有销售性质,有的是解决客户问题。
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客服做过,就是负责客户服务的,但是你这个岗位可能会是销售岗,所以你要问清楚了。
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对客服这方面不太了解。
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enmm我做的跟你这个可能不太一样 我是外贸运营 客服的活也要做
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我做客服很多年
客服是负责服务所有客户的 比如客户咨询 登记 申请办理等等 类似的工作 续费只负责老客户的服务 提醒到期续费
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不喜欢什么客服?
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大部分客服都带有销售任务
客服做得好 也很好 但是一般人达不到
我应聘过客服
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