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非常抱歉,本人没有做过一天的销售岗位,据本人几年来对汽车行业观察,销售技巧和话术提高,一看新人进入有没有一个合格、负责的师傅带?二看自己有没有信心把销售岗做好?三看进入汽车行业的品牌和实力如何?上述都具备了,那就是师傅领进门,修行在个人了。苦背车型参... 全文
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每个汽车品牌都有自己厂家的销售流程,越高端品牌,对销售顾问的销售流程考核越严格,不管是产品参数,车型亮点都要熟背能讲。六方位绕车多练,客户需求分析做到位,议价促成交这个多听老同事的经验,再总结适合自己的方法。看你个人勤不勤快了!
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最主要的还是要明白客户的需求与产品定位,当然价格方面是最重要的,需要引导客户得知心理价位。
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知己知彼~ 了解客户需求,了解自家产品特点,了解竞品特点~ 总结各种应对话术,总结各种推荐话术~ ok
时间长了你就会发现,话术什么的都是次要的,最重要的是抓住客户需求。你要知道别人想要什么,然后给他什么就好了。
熟悉产品知识 熟练话术,每秒8个字 熟悉价格权限,各种产品计算方式 最终做销售是公司和客户的共赢,而不是相杀!
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4S店里有个内训师,还有师傅带,还有销售经理,其他看你自己,再有看品牌,冷门的你没机会锻炼
你应该去了解客户买车的用途,然后再给他推荐适合的车型,并熟悉每辆车型的优点
多跟售后聊聊天
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了解客户的需求和消费心理
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