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10086客服真的好心累不怕被客户骂,不怕加班,但是业务真的很懵,还是说我太笨了呢?或许是我不太适合这个工作
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移动的流量真贵,套餐也贵。
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我现在也是跟你一个处境,我也在想是不是我太笨了😭😭我还天天被骂
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慢慢来吧,业务也是一步一步来的,熟悉了,做顺了,就会好很多!
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一个老客服1 0086经验告诉你:慢慢来,刚开始都是这样,放好心态,多听录音,多熟悉业务,到后面就会越来越得心应手。
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调整心态最重要。我做电信客服5年了。用骂的都习以为常了。
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