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整理客户需求塞选反馈公司,处理系统出现的各种问题,维护数据完整性,部署项目,编写文档,操作数据库数据等。
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主要负责公司软件(致远oa协同办公)的项目实施工作,前期和客户的需求沟通记录,以及系统环境的搭建,客户的培训和后期支持指导等工作。
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销售谈好单子以后,所有的事情都是实施的,指定实施方案,实施过程,以及售后,二次销售,筛选需求,拓宽市场等。
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市场部签好单子后,实施工程师要根据项目实施计划书在规定时间内负责系统或者单个功能上线,驻点实施,现场环境配置安装系统、培训,维护数据,整理需求文档,筛选可以改的需求针对甲方流程进行优化程序
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客户会通过QQ或者微信向我们提成一些问题,我们通过远程给客户解决问题,可以告诉他造成这些问题的原因。
1,解决软件日常运行得问题 2,解决客户由于误操作产生的错误数据 3,跟进更新客户新增需求 4,编写维护文档
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需求对接,数据处理,需求宣导
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开发者
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鱼鱼鱼
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