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每个人在购物时的价值认知是不同的,人们往往最愿意为自己认为值得的东西买单,否则价格再低也会觉得贵。所以,通过对顾客的真心交流、细致观察,了解到顾客最在意的那个价值认知点,你就知道怎样用你的产品价值去cover顾客的需求,从而促成交易。 我个人并不建... 全文
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快速跟进,速战速决,否则很容易让对方因犹豫不决而改变想法,拒绝交易。 用某一点来进行刺激,譬如我们这有一个活动,您正好符合活动条件,但是时间有限,先到先得,马上就要结束了,您看是否参加呢? 这个刺激点一定是他感兴趣的,否则没用!
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先分析好顾客的顾虑,然后再帮助顾客成交,最简单的方法就是问他什么时候付款,替他做决定,让他没有心里顾虑与负担。
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看他为啥犹豫了,价格还是需求
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看人,你找了个抠门的顾客买东西。然后,他说我还得打个电话咨询老婆咨询爸妈。那就不必要了。一班买东西分三个层次。几十元几千元百万元的商品。几十元也要问的家人的就不必推荐了。几百元的把的特性说出来还有必须会表达。百万元的要说出花来。要耐心等。入乡要随俗。... 全文
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对症下药 投其所好 你看不到或者不重要的 对于他来说可能是最重要的
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找到客户喜好 对症下药
要让客户对你产生一种信任的感觉
假设成交法则最是真对犹豫型的顾客。
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