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#客服/售前/售后技术支持#淘宝天猫客服工作怎么样

做了半年运营助理还有三个月实习期找了半个月工作想开始尝试客服请问可以描述下这份工作吗

客服/售前/售后技术支持

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看你是售前还是售后或者是售前售后都包。客服首先是都会有几班倒，早中晚三个班，具体的要看店铺的咨询量如何才能决定。我做的客服是售前售后都包了那种，我做的行业是毕业论文格式排版，书籍排版，文字录入校对这一类的，会很忙，售前谈单子，售后跟单子，退款，差... 全文

创建于: 19-03-09

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