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还可以,因为现在是个拼服务重服务的时代了!但客服经理要想发展的好,首先要加强自身软硬件的实力。对行业、同行企业、监管等等的知识,否则很容易被一个企业套牢。
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感觉最近几年机械行业不是很好
还可以,总的来说,客户服务在任何行业中都必需的,对于市场的需求我们对客户服务还是很大的;这个行业人员都需要专业知识强,对自己服务的需要客户产品工艺,流程,安全的了解性;做到客人满足用的放心。
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