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红光高大

破窗效应,管理中灾难的起源。

心理学家做过一个实验,一栋完整的大楼,随意打破一扇窗户玻璃且不按时维修,一周后发现所有的玻璃都被人为打破了。在企业管理中,一项制度,如果有第一个人违反没得到及时处理,那么这个制度就会被更多的人破坏,最后变成废纸一张。

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