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17年入行的时候做过运营助理,分享下我的看法 有极少数公司招聘天猫运营助理,当你进去后发现是客服,但是讲真现在真正会做运营助理的,太少,运营助理工作看似打杂,但是想要精通绝非易事。 助理或专员基本是听从店长(或经理)调遣,辅助店铺进行正常运转。 工作... 全文
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1、数据统计与分析 2、店铺日常的维护、诊断、运营 3、活动策划 、活动报名、图片策划 4、内功的优化、维护销量、评价、买家秀、问大家 5、和客服对接、处理日常问题
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那多了去了,基本一个店铺正常运作,所有的环节都有你的身影,当然了,最重要出业绩,客服环节把控好,一些常说的数据什么的,做过的都知道这是常事,处理解决问题,活动的一些上报 等等
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负责产品直通车推广,以及钻展。设计运营方案,做好运营计划,与美工一起完成活动主图和详情的工作。平时与客服沟通了解客户需求以及产品的问题所在。
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电子商务专业毕业的 都是知道大学里学习的都是片面书面的,所以刚开始就找了这家公司也是学习为主进来当了运营助理,工资不高也想着是学习没关系 结果来了之后是要给产品拍照写评论,每天最少五条多则十条,想着只要不是要自己拉单子也没关系,后面几天也学习了统计数... 全文
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没什么事的,就是些比较基础的事
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太多了基本什么都需要接触且了解甚至要熟练
数据统计与分析 店铺诊断,违规投诉处理 产品上下架,sku、库存修改 各种推广活动申报 刷单、评价处理、买家秀 客服对接,仓库对接等等
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统计销售额负责处理售后问题
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都是琐碎的小事,不难的!
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