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分清楚售后工作性质,是外勤岗位还是内勤岗位。外勤岗位比较辛苦,内勤相对轻松些。
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售后工作要有耐心,且要有责任心。精细化工作才能有好的发展
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首先来说,做保险行业无论内勤还是外勤,压力都是有的。内勤要追数据,协助各渠道工作;外勤要在自己的生命指标里挣扎。。。售后其实就是在公司框架允许的范围内让客户满意,其实相对来说一开始可能会累一点,熟悉一段时间之后慢慢就好了。
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直说了。基本都是骗你,去卖保险的。没那么多售后给你做。
售后要分情况:是销售的保全加保等还是直接理赔售后,不同的岗位工作内容不一样
这要看具体的岗位,岗位不同其要求也各不相同,不过也都有共性:该板块通常要求专业能力强、沟通能力强、服务意识强
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整体还行,售后分好几种,回访,理赔,保全等,都属于内勤岗位,具体要分岗位,每个岗位要求不一样。
最终的目的都是卖保险
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我在人寿做过几个月,就是销售保险的
做理赔方面
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