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1、普通话熟练 2、每分钟打字要40个字左右 3、大专学历以上 4、经验可以培养,需要有意愿。 工商银行后台中心和我们金控签约95588座席话务员外包,从事接听客户咨询,接受投诉和意见,并做好通话记录后反馈,带薪补助培训一个月,考核通过进入试用期购买... 全文
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需要流利的话术,还有清晰的头脑,电脑也就是打字快点和办公软件基础运用,最主要一定要心态好
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