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在公司的制度下,想办法,尽最大努力去满足客户需求。这是没有理由的。
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我觉得物业其实是个细致的工作,及时发现问题,并提前解决,不要等到业主投诉! 倾听其实也是解决问题的办法之一!
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我是淘宝客服主管.对物业不是很熟悉.不管哪个行业.热心周到耐心应该是第一位的
作为物业客服主管,个人觉得除了掌握专业的物业知识,更重要的是与人沟通的能力。
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