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可以多观察你的上级或者上上级领导都是怎么样处理实际问题的,如果实在有疑虑,可以私下请教你认为信得过的领导。对于请教问题,领导一般都会高兴,会知无不言。
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怎么说,因人而异,每个人有不同的管理方式。每个员工也有不同情绪,最重要的身为基层管理员必要的技能就是沟通。其次制定班小组目标,考核,纪律,服从安排,考勤,效率,质量,培训技能,异常问题处理等等,相信做到这些基层班组长应该差不多了!
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制定任务,过程跟进,结果考核
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看看书,在多向前辈学习
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