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我们以家具生产为例,订单已下,客户是通过门店购买的产品,现客户问多久可以到货。请问采购该怎样跟门店讲?
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我司已经收到该批货物订单 现已和工厂确认货品订单 会按照公司制度进行确定到货日期 望门店同事和客户解释该流程并安抚客户情绪
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确认订单之前 不是应该也要确定大概出货时间吗?客户没有主动问 但我觉得做为采购也应该主动跟客户提前确认好这个问题的
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首先在签订合同后,我们就要按合同交货日期制定一个详细的生产计划,这样就可以随时生产进度以便告知客户什么时间可以交货,另外不管能否按时交货,一定要如实告知客户。
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在没有和顾客确定到货时间应该先协调厂家完成并发货时间,其次才是和顾客沟通确定到货时间。连货都不确定什么时候到,是忽悠顾客么?忽悠销售是销售员最大的悲哀!!!!
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简单点:1、已下订单。2、工厂正在生产。3、为了保证质量需按工艺流程生产。4、确认货期给客户。5、有消息第一时间通知客户。
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