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感觉旅游行业风险太大了。顾客一投诉,旅游局一查就是大问题
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旅游行业的工作分很多种,普遍的认知觉得旅行社就是旅游行业的全部,其实不然!旅游景区,线上旅游电商平台。传统旅行社这几年的发展并不好,一来是市场低价团的恶意竞争,二来旅行社从业人员素质下降,基础旅游知识了解的不多,很多旅行社的前台接待人员按照商场买衣服... 全文
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旅游嘛,对于游客来讲是去放松心情,陶冶情操的。对于工作人员来讲最重要的肯定是服务的质量,也是游客最在乎的,怀着愉快的心情确没有收到热情的服务甚至是漫不在乎会影响游客的心情,更严重的会让游客感觉到旅途的漫长与疲惫,游客失去了一次愉快的感受,对我们来讲则... 全文
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