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该公司是马士基航运的外包客服服务公司,主要是处理航运公司的订单,提单等系统操作业务以及相关的邮件等。14年我离职的时候还是以沿海城市方面的客服为主的,成都方面算是一个后台,目前情况是否有改变就不清楚了。
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服务 处理case为主 回复邮件
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以服务位置 处理订单信息等
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服务为主……处理订单,解决客户问题
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