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公司属于服务行业,我平常与员工沟通更多的一方面是标准,一方面是与人沟通的细节,自己平常除了工作以外还会主动关心员工的生日,工作中需要的东西等,平常领导训话都是听着,然后尽力去做好,遇到问题解决不了的时候去请教领导,得到的就是劈头盖脸一顿骂,然后就没有下文了。
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给你几个做事的建议,中层管理承接这上层领导自己公司的决策思路,又承接着基层的具体工作,可以说中层管理是最难做的!第一你要把上面交代的工作落地并加强过程监控检查确保时刻了解进度!第二,下属接到任务你需要确保接受者是否完全了解任务信息,确保他具备完成任务... 全文
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给你个培训的小故事,A和B一起进同一家公司,领导决定晋升A为董事长助理,B不服气,去找领导理论,我们做的差不多为什么提升的不是我,领导呢,属于比较讲究的领导了,告诉他公司马上来一批大客户视察,让他去联系下到访时间,2分钟后B回来了,说明天上午对方到达... 全文
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要肯定你的不耻下问和关心员工的做法,作为管理者不能总是说感叹号,还要多提几个问号! 您在管理别人的同时也在接受别人的管理,有时需要换位思考,为什么诉求得不到回答,反而是劈头盖脸,抛去所谓的上级脾气性格古怪的因素外,对下级提起的疑问,上级做出的训斥是一... 全文
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中层管理者,了解公司的资源及明白自己能调动的资源去辅助一线员工完成公司目标。有计划有合适的沟通方式。
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查了下楼主公司,美业存在一个问题,一线基层年纪小学历不高,难管理,领导其实也就这样了。中层管理,建议不要直接对接一线基层,对接小组长之类的基层管理就可以了,中层管理追管理和KPI,因为你工资高要业绩,一线员工关怀,让基层管理小组长去做,她们接触多,而... 全文
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作为一名中层干部,职责是呈上启下,还得具备各种技能!
摆正自己,认清自己,你的高度决定你的管理水平,你的认知决定你的高度。 你能负多大的责任,就有多高的高度,对家庭负责,对员工负责 ,对公司负责,对行业负责,对国家负责。那个担子都不是随随便便就能挑起来的
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别人怎么对待你那是你的因果,你怎么对待别人那是你的修行!我是在窗口干过的人,你同情关心你的下属,可是领导不照顾你,社会就是这么不公平,其实你努力改善,也未必有用,每个人格局高度素质都不一样
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分清主次,做好自己份内的事,协调好与员工关系。让员工各负其责做好本职工作。对上层表现出尊重的态度,对于自己拿不准的业务问题向有关负责人请教。对于非原则问题不必向上反映,坚持有理有节,对于乱发脾气的人,不管权高位重都要不卑不亢,明确地表明自己的感受和需... 全文
别去把问题丢给领导,除非是你权限范围之外的事情,你也可以想几个备选方案。让领导做选择题。中层管理要想清楚自己的工作重心,别把一些琐碎的事情当成全部的工作内容。
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