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换位思考,如果你是顾客希望遇到像自己一样的服务人员吗?如果你很完美了,客人依旧挑毛病,那么你要知道他是客人。客人。客人。。。服务行业就是这样。习惯就好。气坏了自己何必了。你是去挣钱的不是找死的
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如果你学历在高职/大专以上,办公软件,接人待物也OK,何不去正常企业上班,做个行政助理没有问题的吧,服务行业出来的亲和度、礼仪各方面都很占优势。 如果你学历不高,想往办公室岗位发展,就修炼一下office基本功。 不建议忍啊 习惯啊。前台,哪里不... 全文
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服务业必须要学会调整心态,因为你永远不知道下一刻你能遇到这样的客户,在意多根本在意不过来,何必让自己不开心
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既然选择了,就要说服自己,放宽心态,假如受气了,可以唱唱歌,运动来发泄等,不要让负面情绪积压在心里,生活很苦,但是我们要甜呀
所以前台啊,服务行业啊,客服啊这种真的什么人都能做的,虽然说没有门槛就可以进,但是自己什么脾性自己是清楚的,不能忍受点委屈,不能接受别人不分青红皂白就发脾气的真心干不了这行。公司请你去总不是让你和客户吵架的吧,所以如果觉得接受不了就赶快离开吧,不然哪... 全文
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很多时候是对事不对人,如果有不愉快的,针对的大部分是你的公司,所以不要因为这些不开心了
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心态要正,不懂事的客人还是很少的。我做了一年多前台,感觉还不错。
多经历几次有经验就好了,自己就会学会调整。不然受到影响最终吃亏的还是自己。经历得多了,看得多了,自然就会处理了。实在处理不了还有上级。
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不管怎么,心里MMP,嘴上笑嘻嘻就对了
服务行业唯一的心态就是所有碰到的人都是你的亲人
感同身受,如果是女生还好一点,毕竟比男生有优势,可以一直做下去。但如果是男生需要考虑改行,男生以后的担子更重,做这个要考虑自己的长远发展。
想一想自己是否能够坚持至少半年的样子,如果你觉得无法接受,孩子,我劝你还是趁早改行,真的
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为啥坚持不住?具体原因是什么?不想与人打交道?
服务行业就是这样,有时会遇到一些无语的客户,要调整好自己的心态,不要把工作带到生活中
既然選擇服務行業、那就證明心態放好,遇到在大的問題對方在怎麼無理取鬧我們還是要表現的沒什麼、真心堅持不下去那就別選擇服務行業
心态要好,要调整。做任何工作要的是心态。
其实每个工作都不简单,小员工操心工作大领导担心决策,每一个都会有难处,前台也不止你一个,大家都在默默努力,你还有什么理由逃避呢
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调整心态,习惯就好了
服务行业就是有耐心和忍耐力。前台是第一线接触客人,看的事情多,什么样的人都有。在前台学到的东西更多。学会了怎么去处理事情。前台是很好的人脉😊。其实我很想去前台,我自我觉得,我个人形象还满标致的,美丽又有魅力,我不是在夸我自己,我说的是实话。可惜实力... 全文
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