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工作的内容和职责不同,工作要求也不同,接待的话更注重外观的整洁大方和言行举止的得体,灵活变通,文员的话需要处理一些琐事,制作表格等等
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接待更像是品牌行销活动的执行人员,包括促销活动前期餐厅布置,儿童餐会等。 前台文员则负责餐厅日常售卖产品时点餐,配餐等工作
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应该没什么实质的不同吧 据我所知百胜的前台是时薪制 对职业规划发展无大用处
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