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简单讲就是管理好业主需求、诉求,做任何沟通最终目的就是解决问题,有效沟通的管理人员代表一个企业物业的外在名片。 简单说管理下面的员工就是给下面的员工做好服务,并且能给出下面员工做事的方法和激励目标,有了激励绩效考核,有了共同的目标,用心建设团队力量,... 全文
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简单说管好手下的人,探讨如何拉近与客户的关系,并保持良好状态。 工作做到标杆,公是公,出现问题及时解决,拉近彼此距离,等
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管客服服务质量 建立考核标准
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