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不需要通宵值班,,但是需要一个值班经理。在晚班发生任何事情的时候,需要第一时间通知到你的第一上级领导,需要经理第一时间出面处理。这样对酒店的信誉以及顾客的服务能做到第一。更不会对酒店造成负面影响,反而还会带来更高的评价以及更多顾客。这只是我做快十年酒... 全文
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应该不要,但是一有问题不管是凌晨几点,经理都应该第一时间站出来处理才不会导致顾客投诉。
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