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纵向发展,客服主管~客服经理~总经理;横向发展:品质,案员,现场,工程都有可能。看你自己兴趣爱好。如果你比较外向,客服其实是很锻炼人的,也能从一定基础上给你积累人脉。
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1:客服——客服主管 2:客服——运营助理——运营 3:转售后方向 其实如果公司有提拔的意思,或者自己愿意学习,电商的很多职位后期都可以做的。都是互通的。毕竟客服是最基础的了。最忌讳的是觉得自己客服做的很好了有了倦怠期,或者觉得自己已经很厉害了进入... 全文
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第一,客服专员,客服主管,客服经理 第二,用户运营,运营方面 第三,比较专业了,也可以往质检方向靠
客服主管,售后主管,不过这些也需要时间的积累
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