关于提成问题

本来我在公司有4单的提成，因为我离职了有3单的提成在我在职期间尾款没有收回来，还有一单的提成在我在职期间已经收回来了，当初走的时候也跟人事对接了，劝退的话是发底薪跟那一单的提成的，现在月底了，问他提成的事，结果说没有，他按照公司流程走，什么都不知道，这种事我该怎么办？

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