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都有,主要是降低逾期率,电话催收是风险控制的一部分,一般公司电催短期固定时间内的逾期客户。风控专员对客户资质审核,面签,甚至决定客户放款与否,必须掌握客户可放点、不可放点。后期服务客户还款,这就接触到电催了。前期风控做的好,也会降低电催工作量。
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