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跟你一样的经历,都是从客服走到客服主管;实际上从基层迈向中层是很难的,直属领导说新客服不需要培训?那么你可以写出你觉得需要培训的理由,对事不对人,要么你说服他,要么他说服你....你自己提离职的话,建议你找好下家再离职
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那你们不工作的时候都在做什么?领导别的都不让干吗?
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一个不离职也能改变现状的方法。你,用你的经验作为内容,用运营的思维方式做逻辑框架,自己做出一个PPT的文档来,做全公司、跨部门的经验分享,最好让老总也能看到,有很大可能性改变你目前的意见权重,就有机会来和现任领导来博弈一下了。
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三思而后行,先与领导沟通,再做下一步打算
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干到客服主管以后,往上再去升职就很难了,而且如果年龄越大,这个岗位危机感就越大,除了一线城市,二三线城市客服岗位薪资不高,大家普遍认为客服就是基本服务,其实大公司往往丢不掉客服这一板块,因为是客服主管客户声音,是最基本的可以给到上级未来发展的方向的对... 全文
我干了十年客服,因家里有事被迫离职了,现在就在重头开始,因为年龄关系,就想找个稳定的,但现在,啧啧啧,太难了!!!
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已经做到了主管,一旦离职一切重头开始。这些问题到下一家公司也可能再次遇到,甚至更坏。考虑清楚后在斟酌
给出你的方案和成绩给他看,数据说话
很闲的话,可以考证提升自己呀,反正是有工资拿,还能做自己的事,多好~
我就不懂了,闲不好吗,干自己的事情,哪怕考证呢