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客服是一个比较基础的岗位,做客服的时候,如果你能更走心的听取用户的问题,对这些问题进行有效的归类分析,找到合适的解决方案,并对目标用户有系统的人群属性细分画像……那么将来你就能成为一个运营方面的更高层级的工作人员,但如果只是当一天和尚撞一天钟,对工作... 全文
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有前途,能学习到很多知识。 觉得一个善于勤于思考的人,譬如您,将来一定会有所成就。
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