音乐类APP首先是内容好不好,其次才是工具好不好用
职Q近期举办的“大牌驾到”线上答题活动,邀请到了酷我资深产品总监-李笋老师,李笋老师给了很多精辟的见解与独到的产品观念。
在有用户提问“面对酷我音乐,包括网易音乐,QQ音乐,其实用户使用率挺好的,各家也各有特色,满足用户不同的需求。面对这种同一用户可能会有几家app的情况,产品上除了用满足用户需求来抓住用户,还可以怎么做呢?”时,李笋老师基于其多年的产品经验给出了如下答案:
对于内容型业务来说用户首先是来消费内容的,其次才是工具好不好用顺不顺手。
而用户之所以要装好几个音乐App的原因也是因为音乐内容的版权分布分散导致的。
用户的核心需求是 内容 > 工具 > 附加功能。
所以思路也大概是这样:
1. 基础版权内容对齐的前提下看看邻接领域的内容上还能不能做出差异化。 之所以是邻接内容是用户心智决定的。听音乐的App提供MV,Podcast是容易被用户接受的,如果提供游戏或者电商内容相对接受度就会差一些;
2.工具层面是否能做出微创新。 新技术的发展会让一些之前不好解决的问题有解决方案,甚至基于新技术还能产生出一些新玩法。这些也都是差异化吸引用户的有效办法;
3. 附加功能是否能做出口碑。 例如围绕音乐的K歌,围绕音乐的直播,甚至是围绕音乐的评论。一旦做出口碑心智也是非常有效的办法。
但是,归根结底每家有每家的好每家也有每家的坎儿,一个方法并不适合所有家。找到一个适合自己家用户群体的办法并坚持做深做透,时间会给出答案。
内容类产品依旧要坚持平台内容本身要优质,优质的内容是用户的心智根本,只有做好内容,才能吸引用户,且让用户长久留存。
然后内容本身又被定义分为UGC,PUGC,PGC等,ugc内容参差不齐,pgc成本太高,所以懂用户加上内容质量把控才是最重要的生存法则。怎样能做出用户喜欢的内容以及对用的表现形式,各位产品经理大大,留下你金子般的经验把。