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#汽车行业求职季#「汽车行业-干货分享」 34-3 汽车售后服务主要工作内容(1-2) 3、保修服务:如果汽车仍在保修期内,汽车售后服务人员需要提供保修服务,包括更换零部件、修理故障等。 4、售后咨询:汽车售后服务人员需要回答客户的问题和提供售后咨询服务,包括汽车的使用、维护、保养等方面的问题。
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