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河南/郑州商业技师学院/信用卡催收专员
#你好哇#2012年左右接触到客服中心工作,主要负责售前咨询及办理服务,根据客户群体介绍不同的适合客户的业务,给客户带来高效的优惠活动,帮助客户找到适合自己的产品。 后来接触到实体店,在科技市场经营一家手机店,从挖掘客户,到售前产品营销以及产品售后处理,为了让客户体会到更好产品的体验,定期做好优惠活动的通知、新产品的宣传,赠送礼品的优惠活动,从客户角度出发,给客户带来性价比更高的产品。
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#你好哇#主要负责产品的售前售后售中,和网络咨询过来的客户进行洽谈,了解客户需求,解决客户的问题,给客户适当推荐公司产品,引导客户下单。制作表格给客户进行报价。
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。 与客户沟通相关产品的一些情况,引导客户购买本公司的产品
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#销售成长记#销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。
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薪资和升职空间很不错。主要就是产品后期的维护。客户群体稳定性不好。大多客户对产品的出售很迟疑。会有客户有退货的想法。
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为客户解决问题,不是盯着自己的产品
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#汽车行业求职季#「汽车行业-干货分享」 46-3 汽车配件销售工作内容介绍(1) 1、客户咨询和需求分析 与潜在客户或现有客户进行沟通,了解他们的汽车配件需求和问题。通过仔细倾听和提问,准确把握客户的需求,包括所需配件的类型、规格、数量等。 2、产品介绍和解决方案提供 根据客户需求,向客户介绍适合的汽车配件产品,并提供相关的解决方案。解释产品特点、性能、适用范围等,帮助客户理解产品的价值和优势。
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拒绝是客户对我们产品的不了解。我们还应该更努力的和客户沟通
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