物流行业属于运输服务业。物流是指为了满足客户的需求以最低的成本，通过运输、保管配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的消费地的计划、实施、管理的全过程。物流工作内容包括：用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。