客户管理就是银行客户经理职位。他们的工作内容通常是维护老客户，开发新客户的。客户经理有很多种类，如下： 一、对公客户经理、高级客户经理工作职责：   1.负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务，推动与客户在各项业务上的深度合作；   2.根据银行发展战略，培养优质客户及开拓新客户，确保完成银行分配的各项业务经营指标；   3.撰写授信报告及定期审查客户之授信条件，以保证信贷质素；  4.负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。 二、对私客户经理、零售客户经理工作职责：  1.负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务；  2.为个人客户提供各种财务分析或投资建议，销售理财计划及投资性产品；  3.负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作，确保个人业务经营目标的完成；    4.对个人信贷业务进行调查、初审，确保资料真实、完整、合规，防范信贷风险，根据部门的安排管理零售业务区域团队，完成既定的经营目标。 三、外资银行的客户经理（对私）工作职责：  1.高端客户关系维护；  2.制定和运作个人购房贷款方案； 3.制定和推荐个人理财规划方案；  4.基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。 四、产品经理工作职责： 负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员，主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。