如果没做过销售，建议先从熟悉产品和学习销售话术开始，然后学习其他销售日常沟通。我觉得销售并不一定要性格外向，热情的人才能最好。真诚，和真心为客户服务也是建立长期合作的基础。谢谢。希望有帮助。