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作为银行第三方催收,是怎样的工作体验?
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作为银行第三方催收,是怎样的工作体验?
电催大部分公司以及人员素质较差,前些年是通过语言暴力攻击欠款人以及亲属朋友同事。经过这两年国家加大力度打击暴力(软暴力)催收后,这个行业逐渐转为正规。但还是有一部分第三方催收公司打擦边球。首先公司所谓的拥有这个那个……登记以及执照,实际上是超范围甚至是违法经营,违法进行第三方调查以及催收(注意该企业工商登记经营范围) 这个行业所谓的专业人士大多是过去从事小额贷,高利贷,套路贷,p2p转行过来的,底子都不干净。 现在的信用卡催收实际上就是“刷单”利用电话刷量。技术含量低。大多数公司根本不知道也不懂得电话催收后台技术分析,以及催收人员如何有效的话术和欠款人沟通。就是拼命的招聘一个月换几批人。电话催收所谓的后台修复就是通过非法渠道获得欠款人其他信息进行所谓的信息修复,还哄骗电催人员说是银行提供的合法信息。