现代市场营销的本质就是以市场为中心，以顾客为导向，协调各种企业经营活动，通过满足市场需求、使顾客满意来实现组织目标。和传统的生产观念、产品观念和销售观念相比，现代市场营销主要有以下特点：1、营销环境从粗放式向智力式转变；2、营销方式从有形向无形转变；3、营销对象从大众化向个性化转变；4、营销人员从密集型向知识型转变；5、营销动向从常规营销向绿色营销转变。