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#客服#现在客服不好做啊！
是客服不好做的还是自己无法胜任呢？最最基本的表达沟通，在最短时间有效解决用户问题并在沟通中快速树立个人形象获取用户的信赖和依赖有多少人明白？如果认知里连这些基本的概念都没有，那的确不适合做客服