积分制管理是指把积分制度用于对人的管理，以积分来衡量人的自我价值，反映和考核人的综合表现，然后再把各种物资待遇、福利与积分挂钩，并向高分人群倾斜，从而达到激励人的主观能动性，充分调人的积极性。其作用有：1、可以增强制度的执行力；2、可以激励员工主动做事；3、可以解决员工不愿加班的问题；4、可以解决分配上的平均主义和大锅饭问题；5、可以解决员工服务态度存在的问题；6、可以培养员工好的行为习惯，约束员工坏的行为习惯；7、可以快速建立健康的企业文化；8、可以解决家族式公司的管理难题。