网咖服务员从事以下工作内容：1、时刻了解客人上机率，本厅室机器配置，游戏软件的安装情况。2、做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧特色。如机器配置，编号，网吧上机制度和注意事项。3、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁，落实上一班未能或不能及时完成的工作，核实报表，双方签字。4、看到客人进来，主动和客人热情地打招呼，询问上机意向，并妥善安排需要上机的客人。5、协助收银员做好上网登记和办理会员卡，客人结帐时疏导秩序，人多时安抚客人情绪，避免跑单和客人不耐烦等。6、顾客上、下机要尽快向收银台收款员登记、发卡和结帐。