2020年伊始，受新冠疫情影响，互联网医疗的产品优势得以凸显。线上交流与问诊能够避免面对面接触和集聚高危人群，同时有效分流线下医院的就诊压力，帮助解决诸多防疫痛点问题，并满足交通管制下慢病患者和轻症患者的居家治疗与用药需求。 疫情为互联网医疗行业带来了流量大幅增长，微医互联网总医院全国访问量超过1.2亿人次，累计提供了147.5万余例咨询（截至2月29日）。与此同时，互联网医院建设提速，跨区域线上防护诊治体系快速搭建起来。 而在疫情结束后，如何做到对用户留存及商业变现将成为各大平台的关注重点。