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#服务总监#4S店售后保养客户流失大

阳台举举铁

我从事行业汽车行业10年,从事售后前台主管两年。这几年我也碰到您反应的问题,我做的解决方案是从新车销售下手处理,利用客户优惠的方式,将终身机油免费套在新车优惠上。暨可以控制新车销售利润的出让,还刺激了回厂。

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观念问题,这个东西是没有。老客户流失无法维护,为了维护进厂台次和基盘客户维护现有资源最合适。
20-04-10
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