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匿名用户
不管是什么客服.都很难吗. 因为我不喜欢打电话.不会说.容易磕巴.所以只打字.觉得也不是很好做.
去学习客服.接触的每个行业都不一样.所有的知识也都早知道.还要处理好问题. 哎呀.觉得好难.但是又不知道去做什么.去做销售又不会说.
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不管是什么客服.都很难吗. 因为我不喜欢打电话.不会说.容易磕巴.所以只打字.觉得也不是很好做.
怎么说呢,觉得难是内心觉得难,可能是你从来没接触过,也可能是内心的逃避。我们生来不是什么都会的,都是一步步的去学,不要觉得困难,只要你用心学,大部分你认为难的其实没有那么难。 我举个例子:我18年出来工作,女生,胆子小比较自卑,但我竟然误打误撞去做销售了,还是电销加网销,每天都要打电话以及和客户视频等等,做了近两年,最开始我也磕巴不喜欢打电话,其实是因为我不会我不懂我害怕被骂,害怕别人异样的眼光等等,但我竟然也可以有月入上万的工资,其实这都不是事儿,只要你愿意去学习,客服或者销售真的不难的,能不能有业绩咱不谈,至少咱知道是怎么去做的,对吧!