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#客房部经理#从事酒店客房已经8年了,目前是客房经理,未来如何发展,是到前台发展还是继续做客房。需要考哪些证嘛

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想从事前厅服务就要多与客人接触,经常性处理客诉以及关心客户需求等,前厅是酒店门面,要照顾好八方来客。

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