淘宝业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分，但不包含B2B。 B2B是“Businesses to Businesses”。特点就是网站方只提供网站平台，不参与商品交易，服务的客户主体都是企业，侧重于批发，是大宗量的。 B2C是“Businesses to customers”指网站的所有者（暂称为网站方）直接面对客户，把商品销售给客户，属于零售，所谓自己建站，自己卖。 现在淘宝公司分沿袭原C2C业务的淘宝网（taobao），平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall）。阿里巴巴主营才是商家对商家的B2B电商平台。