如果是小白，其实比较难上到运营岗位。一般是客服或者运营助理做起。 就算真的幸运面到了运营岗，也很可能，既需要干运行，也要干客服的杂活。事情肯定是一步步做起的。 最后，真的想从小白直接面到运营，那就参考几点吧： 1.做些竞品分析：了解该岗位（该公司）运营产品，分析其优缺点。再分析市场同类产品。 2.熟悉平台或者站内规则：了解该岗位（公司）平台或者网站规则，看些教程，了解平台术语，作用。 3.了解广告投放主要实践方法。不是看广告学的书，而是看实操人的记录或者经验分享视频。 希望有所帮助~