物业部工程经理 1、制订年度物业工作计划,确保各项工作指标达 成； 2、制订物业管理方面规章制度和操作规程及各岗位职责,并监督贯彻执行； 3、建立健全物业部的组织系统,使之合理化、精简 化、效率化； 4、负责制定物业年度预算、各项设备设施维护保养及日常维护等专项工作,负责工程改造方案的制定及落实； 5、全面主持物业部工作,有效推进工作发展,提升 物业服务品质,提高物业服务响应速度,形成好的 行业口碑； 6、对物业部团队进行管理,培养与考核； 7、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与客户保持良好的服务关系,树立良好企业形象,代表物业部处理对外关系及时处理诉求意见,不断改善服务态度,提高服务质量； 8、完成领导交代的其他工作。