作为新人，上司没有能够提供帮助该怎么办

作为新人，上司没有对你提供帮助，你把资料整理清晰给上司后，上司却坚持让你解决，我的想法是看看上司的解决方法和我的解决方法是否一致，但上司还是没有能够提供帮助，也许是沟通问题，持续两个多月熬不住了，你们怎么看